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我們與“金牌大秘”的距離

2019年7月8日
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▲與會嘉賓合影

近50位房企“金牌大秘”的一次神秘聚會。

“金牌大秘”都很特別。

他們特別專一,既是企業家的頭號鐵粉,又是企業的忠誠伙伴;
他們特別優秀,懂企業、懂業務、懂品牌,心懷深沉理想,敢拼腳踏實地;
他們特別靠譜,24小時待命是常態,行動如風雷,事事有回音;
他們特別通透,企業責權利、外界是與非,談笑間,通達八方。

2019年7月3-5日,在藍光控股集團的特別支持下,近50位房企“金牌大秘”齊聚四川峨眉山,開啟了“更新自我,助力企業——2019中城聯盟秘書聯席會”。藍光控股集團董事局主席楊鏗應邀領銜“企業家大講堂”環節,分享他眼中的“完美助理”的樣子;中倫律師事務所代表喬文駿、賈明軍,分享企業家秘書應具備的法務常識與危機意識;朗詩集團、中城新產業等多家企業“金牌大秘”也一一登臺,分享他們的職業觀察與收獲。

讓我們一起秒入現場,聽聽他們分享了哪些貼心干貨吧!

01
企業家大講堂:我眼中的完美助理

楊鏗
藍光控股集團董事局主席

藍光控股集團董事局主席楊鏗以特別的方式成為第十二位登上中城聯盟《企業家大講堂》的企業家,因為行程沖突不能親自到現場,他與團隊特別策劃錄制了一段演講視頻在現場播放,解讀他眼中完美助理的形象,為“金牌大秘”們打開不一樣的視角:

▲楊鏗是第十二位登上中城聯盟《企業家大講堂》的企業家

每個企業的規模不同的時候,對人的要求都不一樣,企業家應該在不同階段配不同的助理:
100億規模——聚焦業務性;
500億規模——助理的“產業能力+資本需求”更重要;
1000億規模——“產業能力+高度的資本能力”;
3000億~5000億規模——高度的專業能力、高度的全球資本能力、全球化視野,中國化的資本能力。

藍光今年要達到1400~1500億的銷售額,現在的聯席總裁是我們以前的秘書辦公室主任。為什么一個秘書辦公室主任可以成長為聯席總裁?因為他很有潛力、很有悟性,優秀秘書可以往高級管理者方向培養。

一個優秀助理的素質能力要求,德才兼備、勇往直前,守法道德,守紅線是基礎。在運營過程中一定要學法、知法、懂法。很多老板不一定看得太細,但是秘書和助理要把好關。

有擔當、重榮譽、有責任,有奉獻、敢奉獻、盡全力,是不是全力以赴,老板和助理心知肚明,老板能夠體會到。

專業能力、管理能力、執行、溝通學習、領悟、創新學習,這些是最基礎的東西。

張巧龍
藍光發展副董事長兼首席執行官

藍光發展副董事長兼首席執行官張巧龍特別受董事局主席楊鏗所托,為現場的秘書們帶來主題演講,《完美助理的思維模式和標準化工具》。他認為:

1.人應該有自己的底色,碾壓別人的手藝;
2.堅持比選擇更重要;
3.復利思維(疊加的后續影響)。

02
好秘書的五大心法

李潔
中城聯盟秘書長

中城聯盟秘書長李潔主持上半場會議,并在現場奉獻了兩段重磅解讀——《中城聯盟使用手冊2019版》與《霹靂手段,菩薩心腸》,前者是對中城聯盟、中城聯盟秘書處的透徹解讀,后者是對多年與企業家與企業金牌大秘打交道的另類總結,堪稱秘書長版完美秘書的獨門淬煉秘方,現場金句摘錄如下——

好秘書心法有五。

1.關于注重交付:
在互聯網圈子里,做產品都強調交付感,最終呈現在客戶面前的產品都經過了長期的打磨、設計,目的就是讓客戶用得順手、看得順眼,我們日常工作也是一樣,對于企業家交代的工作,也要經過審慎思考、精心設計、高效執行,交付出完滿的、超過90分的結果。

2.關于心力管理:
對標職場秘書的標桿形象,合理分配自己的心力與時間,經營好自己的職場形象。我們常說,看到秘書的形象就知道企業的狀態,因此,老板身后一米遠的地方,有一位職場秘書體面周到、不卑不亢,是我們能為企業和企業家贏得的尊重。

3.關于關系管理:
人際關系是一個人真實自我的外在鏡像,良性的人際關系只有一種,就像今天在座的我們,叫做獨立自主、強強聯合。
沒有道路能夠通往真誠,真誠本身就是道路。

4.關于壓力管理:
做一個樂觀的悲觀主義者。壓力是公平的,真正在入世過活的人,沒有人能夠置身事外。而職場壓力和生活壓力無法互換消解,因此不要把壓力釋放錯了地方。

5.關于自我成長:
以真實的、認識的人為榜樣,真人會在交往中帶給你壓力。
“怕什么真理無窮,進一寸有一寸的歡喜。”

 

03
構建企業家的法律屏障

▲從左至右,依次為喬文駿、賈明軍

2017年9月,中倫律師事務所正式簽約成為中城聯盟的戰略合作伙伴,為中城聯盟的進一步規范化、專業化發展助力。此次會議我們特別邀請到中倫律師事務所執行主任、合伙人喬文駿及中倫律師事務所合伙人賈明軍共同為參會嘉賓分享企業家秘書應該了解的那些法律常識。

在現場,喬文駿說——

如何做好老板的貼身咨詢顧問、為老板保駕護航?有幾個重點。

1.做助理的工作,既要“有身材”又要“有口才”。能夠把你理解到的重點用有說服力的話語解釋給老板,讓他甄別,給他警醒。

2.作為助理,跟其他專業部門領導不一樣,要做老板身邊問題解決方案提供者。

3.在新的時代,企業從粗放型向智力精細型、從勇猛型向法制化轉變,在企業家身邊,做事講規矩,守口如瓶,這是作為企業家助理非常關鍵的一點。

4.做好老板身邊的專業咨詢者,要有應急事件的處理能力。在突發事件面前,及時找到能夠幫自己的人。平時要建立自己的律師朋友圈,要懂得專業問題找專業律師解決。

5.不斷學法、懂法,培養自己扎實的法律意識。

賈明軍的演講更加具有方法論意義,他圍繞企業家個人的法律風險、應急事件危機處理等多個關鍵問題,提出法律專業視角的風險防范和解決方法,幫助參會嘉賓們提升法律意識、刷新認知。


04
如何成為企業家的業務伙伴

堯玲
中城新產業控股集團董事長助理
北斗+眾創空間總經理
中城康帕斯科技發展有限公司副總經理

眾多title加身的堯玲,一直是優秀的代名詞,學校里的優秀學生、從基層做起的優秀員工、直到成為與老板并肩戰斗的優秀業務伙伴。為了事業,她從自己深愛的重慶舉家遷往深圳,開啟了人生新篇章。這樣一個清爽明快、內心堅定的職場女性,她如何看待企業家業務伙伴這個身份呢?她說——

如何成為企業家的業務合作伙伴?做到“心中有數、眼中有光”是精髓。

一個優秀的業務合作伙伴具備什么素質?

選擇適合自己的老板,真正的好老板愿意給你成長機會,讓你做事,幫你遮風擋雨;
抱著可能失敗的決心,你必須勇于吞噬自己;
行勝于言,結合實踐,邊干邊學,超預期供應;
交出結果,行為決定數字,數字反映業績;
不以兄弟情維系共同利益,以共同利益維系兄弟情誼;
既有執行力,又有下屬力。

我從秘書轉到業務崗,很多領導不同意,如果我做不好業務會丟老板面子,有可能創業公司江山不保。我鼓起勇氣,硬著頭皮先上,邁出這一步。秘書要往下走,不能只有忠誠,要既忠又能,具體做業務的時候,可能會對專業知識不了解,但行勝于言,要做到這四個字。在當時的環境下,干就對了,很多產業的理論思路和商業模式都是新的,邊干邊學,總結經驗。超預期供應之后,你就能勝任崗位的最佳標準。

吳亞軍曾說,一個非常卓越的企業家就是雌雄同體的,作為一個職場女性,我深以為然。我也認同,“做一個樂觀的悲觀主義者”、“唯一不變的就是變化”。所以,秘書如果真的往業務方向轉,往上成長要折騰自己。


05
“成就”老板

馬云飛
朗詩集團董事長秘書

如何在一個秘書出身、細節控、完美主義者的企業家身邊做秘書?如果犯錯誤了怎么辦?到位和越位的之間該如何拿捏?當得了法務、寫得了文章、跟著企業家征服過多座國內外名山的“老實的河南人”馬云飛給出了他的答案——

初任秘書的時候,老板給我的忠告是,要有“如履薄冰,戰戰兢兢”的心態。

重要的心態與方法:死狗是沒人踢的,要膽大、心細、臉皮厚;好記性不如爛筆頭;忠誠、團結、學習。

不要錯把平臺當能力:之前你身上的光亮,是舞臺給你打的燈光,不是你自帶的光芒;很多時候,你春風滿面、事事如意,不是因為你能力強,而是因為你所在的平臺好,離開了這個平臺,你剩下的東西,才是你真正的本事。

秘書的天職——“成就”老板,成就=服務(竭盡所能+全心全意)。秘書做好自己,就是對老板最大的“成就”;秘書“成就”老板,老板才能“成就”你。


06
從秘書到項目總


展煒
朗詩地產成都公司副總經理
成都熙華府、南門綠郡項目總經理

自稱與馬云飛并肩開啟“八年秘書抗戰生涯”、“一個邏輯性很強的理科生”的前“金牌大秘”展煒,是最鮮活的從秘書走向項目總的案例。回顧十年職業生涯,歷經五個崗位,每個崗位都給他帶來了提升,既深入了專業,也拓寬了職業廣度。在他看來——

秘書是一個全能戰士,所以要提升多方面的自我修養:
強壯的身體,充沛的精力;
優秀的溝通,與形形色色的人打交道的能力;
抗壓能力;
靈活應變能力;
勇氣和決心,挑戰和解決一切問題的能力。

秘書的轉型方向(人力行政、品牌營銷、運營、投資融資、投資者關系……):
“興趣型”,基于專業和興趣進行選擇;
“功利型”,基于公司發展方向進行選擇;
“逆來順受型”,基于老板的安排進行選擇。

轉型的困惑,秘書身份是把雙刃劍:
從宏觀到中微觀的思想斷層,具體業務不了解不熟悉,新晉管理者“服眾”的問題。

如何適應轉型:
擺脫秘書身份,建立獨立人格;
謙虛的心態、學習的能力;
接地氣、說人話;
堅持做對的事情,堅持正確價值觀傳遞;
發揮好團隊的作用,成就團隊,成就自我從小事做起,以小成功匯聚大成功。

 

07
金地+祥生,新入盟企業金牌秘書分享

▲從左至右,依次為金地集團覃妍、祥生集團王萌萌

會上,今年4月剛剛加入中城聯盟的金地集團和祥生集團代表——金地集團董事長秘書覃妍、祥生集團董事長秘書王萌萌——第一次走進中城聯盟秘書大家庭,她們詳細介紹了各自的企業和潛在的合作方向,期待在未來與中城聯盟的“金牌大秘”有更多的交流和學習。

孔俊萍
中城聯盟公開課項目經理

中城聯盟公開課項目經理孔俊萍為現場嘉賓帶來了《如何打造一場有價值的課程》的主題分享,希望利用中城聯盟公開課這一平臺,打通人事、品牌、成本、營銷、財務、綠色建筑、客戶關系等多個專業領域,為房企轉型與發展服務,為每一家聯盟企業賦能。

會議的最后,為每一家企業金牌秘書專門設置了分享環節——“論秘書的自我修煉”。藍光集團的王璐、萬科的陳煦、凱德集團的陸月汝、東渡國際的孫雁、俊發集團的唐哲、新地集團的談艷、榮華控股的張佳琳、安徽金大地的許倩倩、鋒尚地產的鄧道彬、建業集團的王薛睿、天泰集團的趙忠香、御風集團的李雪、明源云的羅霜、杭州城建的苗雨等多家房企秘書紛紛登臺,每人2分鐘,介紹企業和自己、分享自己作為秘書的核心經驗,實用的工具、貼心的工作技巧、溝通之道、經典案例……讓大家互補長短,收獲更廣視角、更多方法和更好的朋友。

▲“論秘書的自我修煉”環節,部分房企秘書登臺分享

 

趙麗麗
中城聯盟品牌總監

中城聯盟品牌總監趙麗麗主持下半場會議,她說自己在中城聯盟9年,見證了很多企業家助理的迭代成長,這其中一直堅持做一件事情的人,越來越優秀,直到成長為綜合能力讓我們驚嘆的人。每次選分享伙伴的時候,我們都很用心,希望把最有行動能力、翻譯能力和最具秘書大智慧的高手請到臺前,幫助各位更新認知、迭代自我,同時希望各位將這些價值火種帶回企業,幫助企業發展、進步。

沒有什么比時間更有價值,沒有什么比知識更加強大。對于中城聯盟的“金牌大秘”來說,在企業,他們輔助企業家、強化業務、將帥之心、士卒精神……每天都在面對一場場不可逆的實戰;而在聯盟,他們與眾多同路人一道,用時間書寫故事,不斷迭代自我、助力企業和企業家發展。

以知識的名義開始,以朋友的名義相約未來。于是,2020,未完待續。

▲現場嘉賓掠影

這篇文章結束了,但是……

今天的重磅彩蛋還在后面……

7月5日,欣逢中城聯盟第二任輪值主席、御風集團董事長馮侖的60歲生日,遠在峨眉山參加拓展訓練的金牌大秘和中城聯盟秘書處的小伙伴代表,為他們最愛的馮叔送上了生日祝福:祝福馮叔生日快樂、平安喜樂,永遠是思想深邃的馮叔、敢想敢做的少年~~


 
 
 
 
 
 
 
     
     
     
 
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